Egy érdekes problémába ütköztem. A számítógép nem ismerte fel a telefonomat. Hónapokig, évekig napi szinten kapcsolódott a telefon a számítógépre USB porton keresztül, majd a gép “gondolt egyet” és többé nem ismerte fel a telefonom.
Ha a számítógép nem ismeri fel a telefonodat, akkor próbáld ki ezt a módszert a hiba megoldására!
Tegnap nálam is megadta magát az a bizonyos MTP device driver, ezért elkezdtem az interneten megoldásokat keresni arra, hogy mi a teendő, ha a számítógép nem ismeri fel a telefonomat.
Természetesen az ezernyi internetes megoldás közül egy sem működött nálam. A húzd ki – töröld az Eszközkezelőből – dugd vissza megoldástól kezdve egészen extrém dolgokat ajánlanak – például azt, hogy telepítsd újra a Windows rendszert és állítsd alaphelyzetbe a telefonod. Ágyúval verébre. Biztos nem…
Szerencsére nem kell a telefont és a számítógépet sem újratelepítened. Megmutatom képekkel illusztrálva a megoldást.
A példa egy Lumia okostelefonnal lesz illusztrálva, de noname táblagépemet és a Sony telefonomat sem ismerte fel a rendszer ugyanerre a hibára hivatkozva, tehát nem a készülékkel vagy az operációs rendszerrel van a gond.
A számítógép nem ismeri fel a telefonomat. Mit tegyek?
Először is nyomj egy Windows + X billentyűkombinációt, majd válaszd ki az Eszközkezelő menüpontot a felugró listából.
Ekkor valami hasonlót fogsz látni, mint az alábbi képen.
Lehetséges, hogy neked a telefon típusa helyett az MTP device felirat jelenik meg, lényegtelen. Ugyanaz a megoldás. Kattints rá a sárga felkiáltójeles ikonra jobb egérrel. Ezután válaszd ki az “Illesztőprogram frissítése…” opciót.
A következő ablakot fogod látni:
Ha a “Frissített illesztőprogramok automatikus keresése” opciót választod, akkor a cikk elején látható hibába ütközik a telepítő. Te válaszd most az “Illesztőprogramok keresése a számítógépen” opciót.
A következő oldalon kiválaszthatod, hogy honnan telepítse az illesztőprogramot. Válaszd ki a “Választás a számítógépen található illesztőprogram listából” feliratot.
Itt különböző mennyiségű drivert kínál fel a telepítő neked. Nálam a sima MTP device nem működött, az MTP USB Device viszont igen. Válaszd ki!
Ezután a lépés után a számítógép gond nélkül feltelepítette a meghajtó programot és eltűnt a sárga felkiáltójel a telefonom sarkából.
Viszont a Sajátgépben még mindig nem mutatta, hogy a telefon csatlakozik a számítógéphez, ezért húzd ki a telefont az USB csatlakozóból, majd kattints az Eszközkezelőben a telefonra jobb egérrel és kattints az “Eltávolítás” lehetőségre.
Ha ez megvan, akkor indítsd újra a számítógépet a biztonság kedvéért, majd amikor minden újra betöltődött, akkor csatlakoztasd a telefont a számítógéphez.
A telefon csatlakozik és működik minden. Ennyi volt.
Ha tetszett a bejegyzés és hasznosnak találtad, akkor oszd meg az ismerőseiddel, csatlakozz a Digitális Innováció blog Facebook oldalán vagy kövesd a Digitális Innovációt Instagramon, hogy ne maradj le a hasonló cikkekről! 🙂
